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门窗行业互联网化发展 售后服务依然是重中之重

文章出处:http://www.liyixi.com 发表时间:2017-1-3 作者:重庆时时彩人气:

现今,消费者生活水平逐渐提高,对于家装生活品质的要求也在逐渐提高。互联网的出现也让门窗行业的销售变得更加多样化,重庆时时彩认为,无论渠道如何变化,售后服务依然是不可忽视的一环。

 

门窗行业互联网化发展 售后服务依然是重中之重

 

互联网的出现,不仅极大的冲击了各行各业的经营模式,也使得消费者的观念发生了翻天覆地的变化。无论是服装、快消品行业,还是门窗等家装建材行业,都面临着同样的问题,就是线上线下如何相结合的问题。

诚然,以门窗行业为例,同质量、同品类、同价格的产品,通过互联网线上销售,价格会明显低于线下实体店。但是,消费者对于售后的要求却同样使得线上销售不得不重视服务这一块。

对于消费者来说,通过互联网线上去选购门窗产品,因为缺乏真实的产品体验,仅仅通过网上的一些图片和文字描述,很难让消费者有直观的感受,所以消费者对于售后的要求非常高。

家居市场,受行业特性影响,门窗厂家的消费者并不能像快消品行业一样,卖出去产品就是销售结束,最重要的却是卖出产品之后的售后维护工作,这也是打造门窗品牌口碑的重要方面。